Sergio Hurtado

16 · Proyectos

Grupo PSA, UX Cockpit Team (Bertin)

Grupo PSA – Servicios conectados Peugeot

2014–2016 · 25 meses · IHM embarcadas y digitales

La solicitud

En el UX Cockpit Team del Grupo PSA, era responsable de la ergonomía de las interfaces embarcadas y digitales. Entre esos temas, los servicios conectados de Peugeot: abrir, arrancar y prestar el vehículo desde un smartphone o un reloj.

La solución

Diseñé los recorridos y los wireframes de los dos servicios. Para el acceso, cada gesto en el reloj o el teléfono recibe una respuesta del vehículo: luces, sonido, botón de arranque que se enciende. Para el préstamo, el propietario fija reglas de uso compartido y quien lo toma prestado recibe una llave virtual. Dos arquetipos de usuario servían para comprobar cada pantalla desde ambos lados.

El teléfono como llave

A cinco metros, el vehículo detecta el smartphone por Bluetooth. El reloj propone desbloquear y, una vez cerrada la puerta del conductor, arrancar. Cada gesto recibe una respuesta del vehículo (luces, sonido, botón de arranque que se ilumina), para que el usuario sepa que la acción se ha tenido en cuenta.

Acceso y arranque desde un reloj conectado: cada gesto tiene su respuesta en el vehículo.
El mismo recorrido en smartphone, hasta pasar al modo coche.

Cada gesto recibe una respuesta del vehículo: luces, sonido, botón de arranque que se ilumina.

Prestar el coche

El propietario encuentra a quien lo toma prestado entre las cuentas Peugeot o acercando los dos teléfonos, y fija las reglas: acceso permanente o bajo petición, zona geográfica, prestaciones, alerta de velocidad. Quien lo toma prestado recibe una llave virtual y ve esas reglas. Mientras se usa el coche, los mandos a distancia del propietario se desactivan. Dos personas, una propietaria y una usuaria, servían para revisar cada pantalla a ambos lados del préstamo.

Compartir el vehículo: de la ficha del vehículo al envío de las reglas.
La llave a distancia: estado del vehículo y mandos principales.
Las reglas de préstamo enviadas a quien toma el coche.
La vista del propietario mientras se usa su coche.